Espace client Voir ma démo
Guide

Votre espace client, pas à pas.

Un seul endroit pour suivre votre site, compléter vos informations, demander une modification, m’écrire et valider. Sans mot de passe.

01Se connecter

Votre adresse e-mail suffit.

Sur espace.doctoclic.fr, indiquez l’adresse utilisée pour votre demande de démo. Un lien de connexion arrive dans votre boîte mail, envoyé par « Bertrand · DoctoClic ».

  • Pas de mot de passe à créer ni à retenir.
  • Le lien demandé sur espace.doctoclic.fr est valable 30 minutes ; celui de mes e-mails (votre démo, votre site prêt), 7 jours. Chaque lien ne sert qu’une fois.
  • Un lien déjà utilisé ou expiré ? Un bouton vous en envoie un nouveau, en un clic.
  • L’appareil reste connecté 30 jours : ensuite, un nouveau lien suffit.
Page de connexion de l’espace client : un seul champ, votre adresse e-mail
02L’accueil

Où en est votre site, en un coup d’œil.

L’accueil vous dit ce qui vous attend maintenant : votre démo à parcourir, vos informations à compléter, votre site finalisé à relire, puis à valider.

  • La frise des étapes, de votre démo à la mise en ligne, avec les dates.
  • Le nombre d’informations qu’il vous reste à compléter.
  • Les boutons du moment : Voir ma démo, Compléter mes informations, Je valide mon site.
  • Votre interlocuteur, joignable par message ou par e-mail.
L’accueil

Les étapes de votre site

  1. Votre démo, par e-mail
  2. Vos informations, depuis votre espace
  3. Votre site finalisé, sous 72 h
  4. Votre validation, en quelques minutes
  5. En ligne, sous 72 h après le paiement
Bertrand, votre interlocuteurPar message ou par e-mail
03Mes informations

Cinq étapes, à votre rythme.

Vous les saisissez une fois : elles sont reprises dans votre site et dans vos mentions légales. Tout s’enregistre au fil de la saisie, même incomplet : vous pouvez vous arrêter et reprendre plus tard, depuis n’importe quel appareil.

  • Les numéros RPPS de vos praticiens servent à leurs présentations sur le site.
  • Vous indiquez aussi la formule envisagée ; vous la confirmez au moment de valider.
  • Quand tout est prêt, le bouton « C’est prêt » m’envoie vos informations, et je prépare votre site finalisé.

Il suffit de l’adresse et du téléphone du cabinet pour envoyer vos informations ; le reste peut suivre.

Mes informations

Les cinq étapes

Enregistré
  1. Coordonnées : adresse, téléphone, e-mail
  2. Horaires d’ouverture
  3. Rendez-vous : en ligne, par téléphone, ou les deux
  4. Praticiens : nom et numéro RPPS
  5. Photos du cabinet et logo
04Mes pages

Une modification ? Page par page.

Toutes les pages de votre site sont listées. Ouvrez celle qui vous intéresse, puis dites ce qu’il faut changer : un texte à remplacer, une photo à changer, une information à ajouter.

  • Voir : la page s’ouvre, telle que vos patients la verront.
  • Demander une modification : votre texte, et jusqu’à 5 photos ou PDF.
  • Demander une nouvelle page : un soin en particulier, des informations pratiques.

L’Essentielle comprend les 5 pages communes, 6 fiches conseils au choix et les pages légales. Les pages de soins, d’actes et de technologies font partie de la Premium et de la formule Centre, avec toutes les fiches conseils utiles à votre pratique.

Liste des pages du site, chacune avec les boutons Voir et Demander une modification
05Mes demandes

Chaque demande, et où j’en suis.

Qu’elle vienne de vos informations ou d’une page en particulier, chaque demande est rangée ici, avec son état.

  • Reçue : je l’ai entre les mains.
  • En attente d’un élément : il manque une photo, un logo, une précision.
  • Appliquée : c’est en place sur votre site.
Liste des demandes de modification, chacune avec sa date et son état
06Messages

Une question ? Écrivez-moi.

La messagerie de votre espace vous relie directement à moi. Je vous réponds dans la journée, du lundi au vendredi.

  • Joignez des photos ou des PDF : 5 fichiers par message, 10 Mo chacun.
  • À la réception, toutes les métadonnées de vos photos, localisation comprise, sont retirées, et les photos HEIC sont converties en JPEG.
  • Quand je réponds, un e-mail vous prévient, avec un lien vers votre espace.
Conversation entre le cabinet et Bertrand dans la messagerie de l’espace
07Valider mon site

Votre feu vert, en quelques minutes.

Quand votre site finalisé est prêt, un e-mail vous prévient et le bouton « Je valide mon site » apparaît sur l’accueil. Vous choisissez votre formule, complétez vos informations légales et votre nom de domaine, puis vous validez.

  • Formule : Essentielle, Premium ou Centre (bientôt disponible).
  • Mentions légales : forme d’exercice, SIRET, numéro RPPS.
  • Nom de domaine : le vôtre, ou un nouveau, inclus dans l’abonnement.
  • Votre site est en ligne sous 72 h après le paiement (si vous gardez votre nom de domaine : après son branchement).

Rien n’est facturé avant votre validation, et l’abonnement est sans engagement. Le contrat, les conditions acceptées et vos factures se retrouvent dans « Documents et factures ».

Écran de validation : choix de la formule, puis informations légales
Questions fréquentes

Votre espace, en pratique.

Je n’ai pas reçu le lien de connexion.

Regardez dans les courriers indésirables : l’e-mail vient de « Bertrand · DoctoClic ». Vérifiez aussi l’adresse saisie : c’est celle de votre demande de démo. Vous pouvez redemander un lien à tout moment.

Le lien ne fonctionne plus.

Il a déjà servi, ou il a expiré. La page qui s’ouvre vous propose d’en recevoir un nouveau, en un clic, à la même adresse.

Quand mon espace est-il ouvert ?

Dès votre demande de démo sur doctoclic.fr. Vous pouvez alors compléter vos informations pendant que votre site se prépare.

Puis-je changer l’adresse e-mail de connexion ?

Oui : écrivez-moi depuis la messagerie. C’est cette adresse qui ouvre votre espace, elle ne se change donc pas en ligne.

Je gère plusieurs cabinets. Comment faire ?

Avec la même adresse e-mail, vous retrouvez tous vos dossiers dans le même espace : choisissez le cabinet affiché dans le menu.

Après la validation, puis-je encore modifier mon site ?

Oui. « Mes pages », les demandes de modification et la messagerie restent là pour toute évolution de votre site.

Une autre question ? Je vous réponds dans la journée, du lundi au vendredi. Poser ma question

Votre site, à une adresse près.

Votre site : lilas-dentiste.fr

Une question avant ? Écrivez-moi, je réponds dans la journée. · Vous avez reçu une démo ? Votre espace

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